No se desarma hasta que suena

Hola a todos, tengo una falla con mi alarma de casa es una ademco vista-48la, hace unos meses hubo un corte de energia, el cual me di cuenta que la bateria de resplado ya no funciona, la cambie, pero ahora el detalle que tengo es que no puedo desarmar la alrma hasta que suena la sirena, un ejemplo cuando slago de la casa y active la alarma, todobien pero cuendo llego no puedo desactivarla hasta que se activa el cual es algo molesto, que puede estar pasando?.

saludos y gracias

Tambien quiero agregar que ya al momento de estar hablando por telefono empieza a dar un pitido el teclado, debo de dar la clave para desarmar la alarma para desactivar ese pitido y me pone fallo telefonico