Modulo RS232 Powermax Pro

Hace unos días compré el susodicho módulo para poder programar mas comodamente mi central desde mi PC. Pues bien, como me venía la caja pelada sin instrucciones el caso es que teniéndolo todo conectado bien, abriendo el programa, no me conecta, comienza a hacer intentos, en algún momento las luces del programa se ponen en verde, pero no conecta.
Si alguien tiene este módulo y le funciona bien, le agradecería me me comentara paso a paso como lo hace porque yo por mas probatinas que hago no lo consigo. Solo si desconecto la alimentación de la central, al conectarla de nuevo, durante unos segundos si que conecta, pero sin darme tiempo a hacer nada.

He hablado con la Empresa que me lo vendió y la única solución que me dan es que les envíe la central para revisarla.

Un saludo

Por si alguien tiene este mismo problema, decir que al final lo he resuelto y no gracias a expertos vendedores de esta alarma, sino a base de leer y releer foros en todos los idiomas sobre el susodicho módulo. Pues bien, el problema radica en que la Powermax Pro, no esta preparada o diseñada para trabajar a la vez con el módulo GSM, el Powerlink y este RS232. Asàque si como yo, tienes los tres módulos conectados a la alarma, ya que en ningún sitio o manual te avisan de que esto es inviable, lo que hice yo, tras leer algunos comentario sobre el tema, fué desconectar alimentación a la alarma tanto de red como batería auxiliar, desconectar la cinta del Powerlink, dejar conectadas las de los otros dos modulos y probar. Decir que funcionó perfectamente el Módulo RS232 y pude, como yo quería, pasar la configuración actual de mi alarma, al ordenador para en caso de tener que hacer una restauración a valores de fabrica, poder recuperarla y no tener que configurar todo de nuevo. Luego volvàa desconectar alimentación, conecté el Powerlink y volvió a funcionar todo menos el RS232.
Pues por lo visto, donde compre la alarma esto aun no lo deben de saber.

Saludos

Vaya castaña de alarma, después de un mes intentando hacerla funcionar me acaban de decir del servicio técnico que efectivamente esto es así, lástima no haber visto tu post antes... y gracias por compartirlo... estas alarmas son arcaicas y las siguen montando a patadas, es todo un negocio para las empresas que lo llevan porque no dejan nada al usuario, está hecho para que dependas de ellos.

No sé si sabrás o tendrás algún manual de cómo descargar la configuración o hacer algo con el remote programmer que no encuentro nada.

Saludos